Politica de cookies
Ultima actualizare: 01.10.2026
1. Introducere
1.1. Această Politică de Cookies explică ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare, cum le utilizăm pe site-ul cabinet-hub.ro („Site-ul”) și cum puteți gestiona preferințele. Site-ul este operat de Imopolis Smart Buildings SRL, cu sediul social în București, Str. Nerva Traian nr. 27-33, Birou 6, Sc. B, Et. 1, Sector 3, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2024001567405, CUI RO45714204, e-mail office@cabinet-hub.ro.
1.2. Utilizarea cookie-urilor se realizează în conformitate cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Această politică se completează cu Politica de Confidențialitate publicată pe Site.
2. Ce sunt cookie-urile
2.1. Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și cifre, stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când accesați un site web. Ele permit site-ului să vă recunoască dispozitivul și să rețină anumite informații despre vizita dumneavoastră (de ex. sesiunea de autentificare, preferințele, paginile vizitate).
2.2. Cookie-urile pot fi „proprii” (plasate de Site) sau „ale terților” (plasate de partenerii noștri), respectiv „de sesiune” (șterse la închiderea browserului) sau „persistente” (păstrate pentru o durată determinată). Alături de cookie-uri, pot fi utilizate tehnologii similare, precum pixeli de urmărire sau stocare locală (local storage), cărora li se aplică aceleași reguli.
3. Cum obținem consimțământul dumneavoastră
3.1. La prima accesare a Site-ului vi se afișează un banner de consimțământ prin care puteți accepta toate cookie-urile, le puteți refuza pe cele neesențiale sau puteți alege pe categorii. Cookie-urile strict necesare funcționării Site-ului nu necesită consimțământ și nu pot fi dezactivate din banner. Cookie-urile de analiză și cele de marketing se activează numai după exprimarea consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).
3.2. Vă puteți retrage sau modifica oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, prin accesarea setărilor de cookie-uri disponibile pe Site (butonul „Setări cookie-uri”).
4. Categoriile de cookie-uri pe care le utilizăm
Duratele indicate mai jos sunt cele maxime ale cookie-urilor. Pentru fiecare furnizor terț indicăm separat cât timp păstrează furnizorul datele asociate; aceste perioade sunt stabilite de furnizori și pot fi modificate de aceștia, iar politicile lor rămân sursa de referință.
4.1. Cookie-uri strict necesare
Acestea sunt indispensabile funcționării Site-ului: mențin sesiunea de autentificare, rețin conținutul rezervărilor în curs, asigură securitatea plăților online, previn fraudele și rețin alegerile dumneavoastră privind cookie-urile. Temeiul prelucrării este interesul nostru legitim de a furniza un site funcțional și sigur (iar pentru cookie-ul de consimțământ, obligația legală de a putea dovedi alegerea dumneavoastră). Plățile cu cardul sunt procesate de NETOPIA Payments (NETOPIA Financial Services S.A.), procesatorul nostru de plăți. Formularul de plată este integrat în Site, iar la autentificarea 3D Secure sunteți redirecționat către pagina băncii emitente sau a NETOPIA; pe aceste pagini, NETOPIA și banca emitentă pot plasa cookie-uri strict necesare procesării în siguranță a plății și prevenirii fraudei, potrivit politicilor lor.
| Cookie | Furnizor | Durată | Scop |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | cabinet-hub.ro | 7 zile | menținerea sesiunii de utilizator autentificat și a procesului de rezervare |
| remember_me | cabinet-hub.ro | 7 zile | păstrarea autentificării pe dispozitiv, când utilizatorul alege să rămână autentificat |
| cabinet_device | cabinet-hub.ro | 21 de zile | recunoașterea unui dispozitiv de încredere la autentificare |
| cabinet_device_signed_out | cabinet-hub.ro | 21 de zile | reține că utilizatorul s-a deconectat de pe un dispozitiv de încredere |
| ch_consent_id | cabinet-hub.ro | 12 luni | identificator anonim care leagă dispozitivul dumneavoastră de alegerile exprimate în bannerul de cookie-uri |
De asemenea, Site-ul folosește stocarea locală a browserului (local storage / session storage) pentru funcții necesare: tema de afișare, orașul preferat la rezervare, ciorna rezervării în curs și poziția de derulare a paginii. Aceste date rămân pe dispozitivul dumneavoastră (cele de sesiune se șterg la închiderea filei) și nu sunt transmise terților.
NETOPIA: detalii privind cookie-urile și prelucrarea datelor pe https://netopia-payments.com/politica-privind-fisierele-cookies/ și https://netopia-payments.com/politica-de-confidentialitate/. Cât timp stochează NETOPIA datele: datele personale sunt păstrate de NETOPIA pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care sunt prelucrate, potrivit notei sale de informare GDPR pentru plătitori și obligațiilor legale aplicabile instituțiilor de plată.
4.2. Cookie-uri de analiză (statistică)
Utilizăm Google Analytics 4, serviciu furnizat de Google Ireland Limited, pentru a înțelege modul în care este utilizat Site-ul (pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului, tipul dispozitivului) și pentru a-l îmbunătăți. Pentru administrarea etichetelor de măsurare putem folosi și Google Tag Manager, care nu plasează el însuși cookie-uri de analiză, ci încarcă doar etichetele configurate de noi. Datele sunt colectate în formă agregată/pseudonimizată; adresele IP nu sunt stocate de Google Analytics 4. Aceste cookie-uri se activează numai cu consimțământul dumneavoastră:
| Cookie | Furnizor | Durată cookie | Scop |
|---|---|---|---|
| _ga | 2 ani | distinge utilizatorii pentru statistici de utilizare | |
| _ga_<ID> | 2 ani | menține starea sesiunii pentru proprietatea Google Analytics 4 |
Cât timp stochează Google datele: datele la nivel de utilizator și de eveniment din Google Analytics 4 sunt șterse automat după perioada de retenție a proprietății, care poate fi de cel mult 14 luni (Google oferă opțiunile de 2 sau 14 luni); rapoartele agregate, care nu mai conțin identificatori de utilizator, pot fi păstrate mai mult.
Puteți dezactiva Google Analytics și prin componenta de browser oferită de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Detalii privind prelucrarea datelor de către Google: https://policies.google.com/privacy.
4.3. Cookie-uri de marketing (publicitate)
Aceste tehnologii se activează numai cu consimțământul dumneavoastră. Le utilizăm pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de publicitate și pentru a afișa anunțuri relevante utilizatorilor Site-ului, prin următorii furnizori:
Meta Pixel (Facebook Pixel), furnizat de Meta Platforms Ireland Limited, pentru platformele Meta (Facebook, Instagram). Pentru aceste operațiuni de măsurare și direcționare, acționăm ca operatori asociați cu Meta, în condițiile acordului pus la dispoziție de aceasta.
| Cookie | Furnizor | Durată cookie | Scop |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | 3 luni | identifică browserul pentru măsurarea campaniilor și afișarea de publicitate personalizată |
| _fbc | Meta | 3 luni | reține informația privind accesarea Site-ului dintr-un anunț Meta (parametrul de click) |
Cât timp stochează Meta datele: Meta poate păstra datele primite prin Meta Pixel până la 2 ani; perioada exactă este stabilită de Meta și descrisă în politica sa de confidențialitate (https://www.facebook.com/privacy/policy). Puteți gestiona anunțurile personalizate la https://www.facebook.com/adpreferences.
TikTok Pixel, furnizat de TikTok Technology Limited (Irlanda), pentru măsurarea conversiilor și afișarea de publicitate pe TikTok.
| Cookie | Furnizor | Durată cookie | Scop |
|---|---|---|---|
| _ttp | TikTok | 13 luni | identifică browserul pentru măsurarea conversiilor și direcționarea publicității |
| _tt_enable_cookie | TikTok | până la 13 luni | indică faptul că măsurarea prin TikTok Pixel este activă |
Dacă ați ajuns pe Site dintr-un anunț TikTok, identificatorul de click (ttclid) poate fi reținut pentru atribuirea conversiilor. Cât timp stochează TikTok datele: TikTok poate păstra datele asociate până la 13 luni (durata maximă a cookie-ului _ttp); perioada exactă este stabilită de TikTok și descrisă în politica sa de confidențialitate (https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/ro).
Microsoft Advertising (UET – Universal Event Tracking), furnizat de Microsoft Ireland Operations Limited, pentru măsurarea conversiilor și afișarea de publicitate pe rețeaua Microsoft Advertising.
| Cookie | Furnizor | Durată cookie | Scop |
|---|---|---|---|
| _uetsid | Microsoft | 24 de ore | identifică sesiunea de navigare pentru măsurarea conversiilor |
| _uetvid | Microsoft | până la 13 luni | identifică vizitatorul între sesiuni pentru măsurarea conversiilor |
| MUID | Microsoft (bing.com) | până la 13 luni | identificator unic Microsoft al browserului, folosit pentru publicitate și măsurare |
Cât timp stochează Microsoft datele: datele colectate prin eticheta UET sunt păstrate de Microsoft Advertising aproximativ 13 luni (390 de zile). Detalii: https://privacy.microsoft.com/ro-ro/privacystatement.
4.4. Servicii de hărți
Atunci când pe Site este afișată harta locațiilor, browserul dumneavoastră se conectează direct la furnizorul hărții, căruia îi este transmisă adresa IP și informații tehnice ale browserului: (a) Google Maps (Google Ireland Limited), când harta Google este activată pe Site — Google poate plasa cookie-uri sau utiliza stocarea locală conform politicii sale (https://policies.google.com/privacy); sau (b) OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation), pentru plăcile hărții, când harta Google nu este activată (https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy). Linkurile „Indicații de orientare” deschid Google Maps într-o filă nouă, numai la solicitarea dumneavoastră.
5. Transferuri de date în afara SEE
5.1. Furnizorii menționați (Google, Meta, TikTok, Microsoft, OpenStreetMap Foundation) și, după caz, NETOPIA și banca emitentă pot transfera date către entitățile lor din Statele Unite ale Americii sau din alte țări din afara SEE. Aceste transferuri se realizează în baza garanțiilor prevăzute de GDPR — decizia de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul UE–SUA de protecție a datelor (EU–U.S. Data Privacy Framework), atunci când furnizorul este certificat, și/sau clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.
6. Cum vă gestionați preferințele
- prin bannerul/setările de cookie-uri de pe Site — puteți accepta, refuza sau personaliza pe categorii, oricând;
- din setările browserului — puteți bloca sau șterge cookie-urile deja plasate; instrucțiuni sunt disponibile în meniul de ajutor al fiecărui browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge);
- prin instrumentele furnizorilor — linkurile de dezactivare indicate la secțiunea 4.
6.1. Blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea Site-ului, inclusiv autentificarea, rezervarea cabinetelor și efectuarea plăților.
7. Drepturile dumneavoastră
7.1. În măsura în care prin cookie-uri sunt prelucrate date cu caracter personal, beneficiați de drepturile prevăzute de GDPR (acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, retragerea consimțământului), descrise pe larg în Politica de Confidențialitate, precum și de dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
8. Modificări ale Politicii de Cookies
8.1. Putem actualiza periodic această politică, inclusiv lista cookie-urilor utilizate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări; pentru modificări semnificative, consimțământul va fi solicitat din nou prin bannerul de cookie-uri.
9. Contact
9.1. Pentru orice întrebări privind utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la office@cabinet-hub.ro.